عُمان للطيران تطوّر خدمات تأمين السفر عبر شراكة استراتيجية مع Insurte وISA Assist وتكافل عُمان
صحيفة اخبار الطيران- أعلنت عُمان للطيران، الناقل الوطني لسلطنة عُمان، عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع كل من Insurte وISA Assist وتكافل عُمان للتأمين (ش.م.ع.ع)، بهدف تطوير خدمات تأمين السفر المقدمة للمسافرين، من خلال دمج حلول التأمين بسلاسة ضمن رحلة حجز التذاكر، بما يوفر للعملاء مزيداً من الراحة والخيارات عند التخطيط لسفرهم.
وتجمع هذه الشراكة بين منصة التكنولوجيا المتقدمة التي تقدمها Insurte، وخبرتها العالمية الممتدة لأكثر من 15 عاماً في مجال تأمين السفر، إلى جانب خبرة ISA Assist في تصميم برامج التأمين المدمج واستراتيجيات توزيعها، فضلاً عن القدرات التأمينية والخبرة المحلية التي توفرها تكافل عُمان.
وقال سوريا كوتشيبوتلا، نائب رئيس قطاع التجزئة والخدمات الإضافية والتجارة في عُمان للطيران:
“تتيح لنا هذه الشراكة توسيع نطاق خدماتنا بما يعزز تجربة السفر لعملائنا. ومن خلال التعاون مع تكافل عُمان، نضيف مزوداً عمانياً موثوقاً إلى منظومتنا، إلى جانب الخبرة العالمية لـISA Assist والتقنيات الحديثة التي تقدمها Insurte، لتوفير خدمات أكثر سلاسة وشمولية لضيوفنا.”
من جانبه، قال ستيفان جيرسول، الرئيس التنفيذي لشركة Insurte:
“تمثل هذه الشراكة نموذجاً مثالياً للتعاون الذي نسعى إليه. فكل من عُمان للطيران وتكافل عُمان يلتزمان بتقديم أفضل تجربة ممكنة في مجال تأمين السفر، ومع فريقنا المتخصص وخبرتنا العالمية، سنوفر منصة تقنية آمنة وسريعة وسهلة الاستخدام.”
بدوره، أكد رامي رشماني، المدير العام لشركة ISA Assist، أن الشركة تركز على تمكين شركات الطيران من الاستفادة الكاملة من حلول التأمين المدمج، عبر الجمع بين الخبرات العالمية واستراتيجيات التوزيع الفعالة وتصميم البرامج القابلة للتوسع، مشيراً إلى أن هذه الشراكة تجسد تكامل الخبرات الدولية مع الإمكانات المحلية لتقديم حل مبتكر ومستدام.
وسيستفيد المسافرون من تجربة أكثر سهولة في حجز وثائق التأمين وإدارة المطالبات، إضافة إلى خدمات المساعدة العالمية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مع مجموعة متنوعة من خيارات الحماية التي تندمج بسلاسة ضمن رحلة العميل، بما يعزز جودة الخدمة وتجربة السفر.
وتواصل عُمان للطيران، التي تُسيّر رحلات إلى 49 وجهة انطلاقاً من مركز عملياتها في مطار مسقط الدولي، توسيع باقة خدماتها الإضافية، حيث توفر اليوم أكثر من 10 خيارات لتخصيص تجربة السفر، تشمل تأمين السفر، وترقيات درجة السفر، وخدمات المسار السريع في المطارات، والأمتعة الإضافية، وغيرها من الخدمات التي يمكن حجزها بسهولة أثناء عملية الحجز.
